askTippi
askTippi
FAQ
Deze veelgestelde vragen zijn van kracht vanaf 3 juni 2025.
Algemeen over askTippi
Wat is askTippi?
Hoe werkt askTippi?
Hoe gebruik ik askTippi?
Waar kan ik askTippi voor gebruiken?
Kan ik askTippi als consument gebruiken?
Kan ik askTippi zakelijk gebruiken?
Wat maakt askTippi anders dan een professionele bemiddelaar?
Wie is de Tipzoeker, Tipgever en Doordeler?
Wat is een Gouden Tip?
Account en registratie
Hoe maak ik een account aan?
Waarom moet ik een account aanmaken?
Hoe wijzig ik mijn profiel- of contactgegevens?
Hoe verwijder ik mijn account?
Hoe werkt de verificatie door askTippi (KYC)?
Ik kan niet inloggen, wat moet ik doen?
Ik kan geen account aanmaken, wat nu?
Tips en zoekvragen
Hoe plaats ik een zoekvraag?
Hoe reageer ik op een zoekvraag?
Hoe werkt het delen van mijn zoekvraag in mijn netwerk?
Kan ik een zoekvraag ook verder delen als ik zelf geen tip heb?
Kan ik mijn tip aanpassen nadat ik hem heb verstuurd?
Kan ik mijn zoekvraag ook wijzigen?
Kan ik mijn zoekvraag ook intrekken?
Hoe lang is de zoekvraag geldig?
Kan ik mijn zoekvraag delen met iemand die askTippi nog niet gebruikt?
Waarom zou ik askTippi gebruiken en niet gewoon mijn vrienden direct vragen?
Beloningen en betalingen
Hoe werkt de beloning voor de Gouden Tip?
Hoe wordt de beloning verdeeld als meerdere mensen bijdragen?
Wat zijn de kosten van het gebruik van askTippi?
Hoe zie ik de status van mijn betaling?
Hoe lang duurt het verwerken van de betaling?
Ik krijg mijn betaling voor mijn tip of gedeelde tip niet uitbetaald. Wat moet ik doen?
Ik denk dat ik de gouden tip heb gegeven, maar krijg niet uitbetaald. Wat moet ik doen?
Is askTippi gratis?
Kan ik een zoekvragen betalen met een buitenlandse rekening?
Zijn er limieten op beloningen of het aantal gedeelde zoekvragen?
Ik krijg een foutmelding bij de betaling, wat nu?
Hoe veilig zijn mijn betalingen op askTippi?
Ik ben niet geholpen met de gouden tip of een bruikbare tip. Kan ik mijn geld terugkrijgen?
Waarom moet ik vooraf betalen bij het plaatsen van een zoekvraag, en niet pas bij succes?
Veiligheid en betrouwbaarheid
Hoe zorgt askTippi voor veiligheid van mijn gegevens?
Wat moet ik doen bij verdachte activiteit of fraude?
Wat mag ik niet zoeken of delen via askTippi (verboden inhoud)?
Hoe zorgen jullie dat mijn gegevens veilig worden behandeld?
Gebruik zonder app
Moet ik de app downloaden om askTippi te gebruiken?
Kunnen mensen zonder account reageren?
Kan ik een zoekvraag ook naar een groep sturen?
Internationale beschikbaarheid
In welke landen kan ik askTippi gebruiken?
Ondersteunt askTippi meerdere talen?
Feedback en support
Hoe kan ik feedback geven of een probleem melden?
Hoe kom ik in contact met de klantenservice?
Feedback