Privacyverklaring AskTippi - versie juni 2025

Laatst bijgewerkt: 4 juni 2025

Welkom bij AskTippi! Jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens zijn voor ons van groot belang. Of je nu een zoekvraag plaatst, een tip geeft of een beloning ontvangt, wij verwerken jouw gegevens om onze diensten mogelijk te maken. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en delen, en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.

Wie wij zijn

AskTippi B.V. is de exploitant van Asktippi.com en de AskTippi-app, hierna ook het “Platform”. Via het Platform kunnen gebruikers zoekvragen plaatsen en tips geven in ruil voor een beloning. AskTippi biedt deze diensten in samenwerking met partners, zoals betaalproviders en hostingdiensten.

AskTippi is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Heb je vragen over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem contact met ons op via privacy@asktippi.com.

Welke persoonsgegevens wij verwerken en waarom

Wij verwerken jouw persoonsgegevens om het gebruik van onze functionaliteiten op ons Platform mogelijk te maken. Denk hierbij aan het tonen van relevante zoekvragen, het meten van de prestaties van zoekvragen, het leveren van klantenservice, het veilig houden van ons Platform, het opsporen, onderzoeken en voorkomen van frauduleuze en illegale activiteiten, maar ook het analyseren van het gebruik en verbeteren van ons Platform en onze functionaliteiten. Daarnaast verwerken wij ook persoonsgegevens om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Persoonsgegevens die wij verzamelen

Afhankelijk van hoe jij ons Platform gebruikt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Accountgegevens: Voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, profielfoto.
• Verificatiegegevens: Identiteitsdocumenten, iDIN-verificatie (voor financiële transacties en fraudepreventie).
• Gebruikersactiviteiten: Geplaatste zoekvragen, gegeven tips, interacties met andere gebruikers.
• Financiële gegevens: Betaalgegevens via onze betalingsprovider, transacties, uitbetalingsgeschiedenis.
• Technische gegevens: IP-adres, apparaatgegevens, browserinformatie, cookies en trackinggegevens.

Doeleinden en rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Daarnaast verwerken wij jouw persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, zoals belastingregels en anti-witwas voorschriften.

Hoe wij jouw gegevens delen

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld om:.

• Onze AskTippi-service te kunnen aanbieden of leveren;
• Onze Gebruiksvoorwaarden uit te voeren, de naleving te controleren en overtredingen te detecteren;
• Onze marketing- of advertentie activiteiten uit te kunnen voeren;
• Frauduleuze of illegale activiteiten te kunnen opsporen en te bestrijden;
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Dit kan zijn met:

• Betalingsproviders: Voor het verwerken van betalingen en uitbetalingen.
• Goede doelen: Indien je kiest om een deel van je beloning te doneren.
• Overheidsinstanties: Indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn.
• Externe dienstverleners: Zoals hostingbedrijven, beveiligingspartners en fraudepreventiebedrijven. AskTippi kan gebruikersgegevens binnen het platform gebruiken voor legitieme commerciële doeleinden. Echter, deze gegevens zullen niet aan derden buiten het AskTippi-platform worden verkocht.

De (categorieën van) ontvangers kunnen de volgende zijn:

• Onze samenwerkingspartners die betrokken zijn bij het aanbieden van onze AskTippi-service, zoals OPP.
• Externe dienstverleners die ons ondersteunen bij het leveren van de AskTippi-service en betalingsverwerkingsdiensten, ons helpen bij het tonen van gepersonaliseerde advertenties, en ons bijstaan in het voorkomen, opsporen, beperken en onderzoeken van mogelijke illegale activiteiten, schendingen van onze Gebruiksvoorwaarden, fraude en/of beveiligingsinbreuken. Dit omvat ook het innen van facturen, het aanbieden van partner- en beloningsprogramma’s en andere zakelijke activiteiten.
• Overheids- en opsporingsinstanties, autoriteiten of bevoegde derden (zoals de NVWA en de IGJ) waarvoor wij verplicht zijn om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, onze Gebruiksvoorwaarden te handhaven, of de rechten, eigendommen of veiligheid van individuen te beschermen, vooral wanneer er een geverifieerd verzoek of een gerechtelijke procedure is.
• De Belastingdienst, wanneer de in de Wet implementatie EU-richtlijn gegevensuitwisseling digitale platformeconomie (bekend als 'DAC7') beschreven drempels worden overschreden. Voor meer informatie kan men de website van de Belastingdienst raadplegen.
• Trusted Flaggers die, te goeder trouw, van mening zijn dat een AskTippi inbreuk maakt op hun auteursrecht, merkenrecht of andere intellectuele eigendomsrechten. Dit gebeurt onder een overeenkomst met de betrokkenen, die stipuleert dat de verstrekte gegevens uitsluitend voor gerechtelijke procedures, juridisch advies, of om vragen van de gebruiker te beantwoorden, gebruikt mogen worden.
• Personen die inbreukmakende, illegale of beledigende inhoud of mogelijke oplichting melden via het Community reporting & review-systeem.
• Incassobureaus of kredietbureaus.

DAC7

Wanneer je gebruikmaakt van ons Platform en dit boven bepaalde drempels doet, kan het zijn dat wij verplicht zijn om jouw activiteiten te rapporteren aan de Belastingdienst, zoals beschreven in de Wet implementatie EU-richtlijn gegevensuitwisseling digitale platformeconomie, ook wel bekend als "DAC7". Je wordt beschouwd als een “DAC7-gebruiker” indien je via ons platform 30 of meer transacties uitvoert en/of verkopen hebt van meer dan EUR 2000. Elke kalenderjaar is AskTippi, net als andere platformaanbieders, verplicht om deze DAC7-rapportage aan de Belastingdienst te overhandigen. Voor nadere informatie kun je de website van de Belastingdienst raadplegen.

Hoe wij jouw gegevens beveiligen

Wij nemen uitgebreide technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Dit omvat onder andere:

• Gegevensversleuteling en veilige opslag.
• Toegangscontrole en tweestapsverificatie voor gevoelige informatie.
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates.

Denk je dat er misbruik wordt gemaakt van uw account of jouw gegevens, neem dan contact op met support@asktippi.com. Heb je het vermoeden dat je een beveiligingslek hebt ontdekt op ons Platform, maak dan een melding via privacy@asktippi.com.

Hoe lang wij jouw gegevens bewaren

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor wij ze verzamelen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. Specifieke bewaartermijnen zijn:

• Accountgegevens: Tot 90 dagen na verwijdering van je account.
• Transactiegegevens: 7 jaar (belastingwetgeving).
• Verificatiegegevens: 6 maanden na de laatste transactie.
• Marketinggegevens: Tot intrekking van toestemming.

Jouw rechten

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)heb je rechten zoals inzage, correctie en verwijdering van jouw persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking of verzoeken om beperking daarvan. We respecteren deze rechten, maar kunnen niet altijd volledig aan elk verzoek voldoen vanwege andere belangen of wettelijke verplichtingen.

Je kunt jouw rechten als volgt uitoefenen en door contact op te nemen via privacy@asktippi.com:

• Recht op inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben. Via je “AskTippi”-account kun je ingelogd je persoonsgegevens bekijken, controleren en wijzigen.
• Recht op correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren in je “AskTippi”-account of een mail sturen met je verzoek naar support@asktippi.com.
• Recht op verwijdering: Je kunt ons vragen je gegevens te verwijderen, mits wij hieraan kunnen voldoen. Om je account te verwijderen, stuur je een verzoek naar support@asktippi.com. We behandelen dit als een volledig verwijderingsverzoek, tenzij er wettelijke redenen zijn om gegevens te bewaren.
• Recht op dataportabiliteit: Je kunt je gegevens opvragen in een overdraagbaar formaat.

Bewaren van je gegevens

We verwerken je gegevens zolang als nodig is om onze AskTippi-service te bieden en wettelijke verplichtingen na te komen. Specifieke bewaartermijnen zijn vastgelegd in ons bewaartermijnenbeleid en worden bepaald aan de hand van criteria zoals de noodzaak voor de AskTippi-service, de gevoeligheid van de gegevens, jouw toestemming voor langere bewaartermijnen, en wettelijke verplichtingen om gegevens te bewaren.

Privacy van kinderen

Onze website en app zijn ontworpen voor een algemeen publiek en zijn niet bestemd voor minderjarigen. Toegang tot onze website is alleen mogelijk voor minderjarige gebruikers als zij toestemming hebben van hun wettelijke vertegenwoordiger of als het gebruikelijk is in de samenleving dat een minderjarige van die leeftijd zelfstandig de betreffende handeling verricht. Persoonsgegevens van minderjarigen worden enkel in die specifieke situaties verzameld.

Doorgifte buiten de EER

Wanneer persoonsgegevens worden gedeeld met of verstrekt aan entiteiten buiten de Europese Economische Ruimte, zorgen wij ervoor dat er geschikte maatregelen worden genomen om deze overdracht in overeenstemming met de relevante wetgeving te laten plaatsvinden. Voordat wij persoonsgegevens met derde partijen delen, verifiëren wij eerst of er een adequaatheidsbeslissing van de Europese Commissie is, die bevestigt dat een bepaald land, sector of regio een passend niveau van bescherming biedt. Als dit niet het geval is, sluiten wij de door de EU goedgekeurde modelbepalingen (Standard Contractual Clauses) met de betreffende partij af.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren en onze AskTippi-service te analyseren. Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid.

Contact

Heb je vragen, suggesties of klachten over AskTippi? Neem contact met ons op via privacy@asktippi.com. We helpen je graag!

Ben je het niet eens met onze omgang met jouw gegevens? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in de privacyverklaring

AskTippi blijft haar diensten ontwikkelen en verbeteren. Daarom kan deze privacyverklaring worden bijgewerkt. Je wordt hierover geïnformeerd zodra je de app of website opnieuw opent. Wij raden aan om de privacyverklaring regelmatig te raadplegen.